Comment acheter sur Internet sans risque

January 22nd 2012 · Read More · No Comments

Comment acheter sur Internet sans risque
© Maria Reyes-McDavis

Canal d'achatde plus en plus plébiscité par les Français avec 23 millions de cyberacheteurs, Internet attire des foules d'acheteurs pour les fêtes de fin d'année. Certains sites enregistrent d'ailleurs plusieurs dizaines de milliers de commandes par jour en cette période. Pendant ce grand "cyber-rush", quelques mesures s'imposent afin de se protéger des escroqueries et attaques de pirates. Voici un guide pour éviter les déconvenues et les mauvaises surprises.

Avant l'achat, bien protéger son ordinateur
Premier réflexe, protéger son ordinateur avec un système comprenant antivirus, antispywares, antispam ainsi qu'un pare-feu. Toutes ces protections ne s'avèrent véritablement efficaces que lorsqu'elles sont régulièrement mises à jour. Plusieurs outils, gratuits ou payants, permettent également de protéger son navigateur Internet.

Sur quels sites acheter ?
Les experts en sécurité recommandent de n'effectuer des achats en ligne que sur les sites qui communiquent leurs coordonnées complètes et vérifiables. Il faut toujours s'assurer que le site affiche de manière claire un numéro de téléphone ou une adresse e-mail afin de pouvoir le contacter en cas de problème. Au moment de saisir leurs coordonnées bancaires (numéro de carte de crédit, etc.), les internautes doivent également vérifier la présence du certificat SSL du site, ainsi que celle du petit cadenas sur la fenêtre du navigateur. Ces deux éléments sont garants d'un site marchand sécurisé.

Pour plus de sécurité, les internautes vérifieront que le site respecte la vie privée du consommateur, certains pourraient en effet revendre des informations personnelles à des tiers ou des fraudeurs. La CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) fournit par téléphone (01 53 73 22 22) une liste des sites déclarés.

Après l'achat en ligne
La boutique en ligne se doit d'envoyer un e-mail récapitulatif de la commande juste après le paiement. A vérifier donc : le montant prélevé et les détails de la commande (adresse de livraison, etc.). L'internaute veillera à ne pas laisser ses coordonnées personnelles et bancaires sur le site. Il est conseillé, une fois la transaction confirmée, de fermer la fenêtre dans laquelle le numéro de carte bancaire a été saisi, puis de supprimer les fichiers concernés dans l'historique de navigation.

Pourquoi acheter en ligne ?

January 21st 2012 · Read More · No Comments

Pourquoi acheter en ligne ?
© fisakov

Pourquoi acheter en ligne? Parce que tout le choix est disponible de chez soi et surtout parce que c'est moins cher.

Une évidence s'impose en analysant les relevés de prix quotidiens effectués depuis 4 ans par la société Acheter-moins-cher.com chez les intervenants majeurs de la vente en ligne en France : les prix proposés sur le net français sont moins chers que chez les distributeurs traditionnels, et la différence s'accentue mois après mois.

En moyenne 19% des cyberacheteurs français ont réalisé des achats sur des sites e-commerce étrangers au cours de l'année passée. parmi eux, ils sont déjà 4 sur 10 a reconnaître pratiquer ce genre d'achat au moins 6 fois par an.

Preuve du potentiel des achats transfrontaliers, les internautes concernés sont 35% a leur consacrer entre 11% et 30% de leur budget annuel e-commerce.

Si certains cyberacheteurs français franchissent le cap de commander sur des sites d'achat en ligne hors de nos frontières, c'est avant tout pour profiter des prix plus bas. La possibilité de se procurer des produits indisponible en France, est la deuxième raison invoquée par 49% des internautes interroges, devant l'absence de site d'achat en ligne français de la marque recherchée (25%).

Parmi les produits disponibles hors de France, les plus attractifs pour le internautes sont en premier lieu les produits électroniques et des vêtements ou il sont respectivement 24% a s'en procurer sur les sites d'achat en ligne étrangers suivi des livres, les DVD et de la musique.

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