January 24th 2012 · Read More · No Comments
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Veronica Belmontla tablette, un produit en expansion
Boum ! En un mois, un seul, le nombre de possesseurs français de tablettes tactiles a augmenté de près de 50%. Comme ça, d'un coup, par la seule grâce des cadeaux de fin d'année ! C'est ce que nous révèle, tous comptes faits,
Challenges du 19 janvier dans son article sur les 1,45 million de tablettes écoulées en France en 2011 : "d'après des estimations du cabinet GFK, 1,45 million de tablettes ont été livrées en France en 2011, dont 450.000 au cours du mois de décembre. C'est plus que les ventes de PC de bureau (desktop)." Pas mal pour un produit qui est parmi les plus récents proposés dans la catégorie "objets des nouvelles technologies". Et une excellente nouvelle pour les cyber-marchands de toute sorte !
consommateurs extrêmes
En effet, si on en croit le Figaro du 19 janvier, les utilisateurs de tablette sont très dépensiers : d'après une étude récente, "ces acheteurs dépensent en moyenne 21% plus que le reste des internautes lors de chaque achat". D'où l'intérêt pour les divers sites marchands de proposer des interfaces dédiées à ces utilisateurs particuliers. Sont-ce la nouvelle catégorie de consommateurs extrêmes que Challenges du 20 janvier a identifiés au travers de la même étude ? Si tel est le cas, pas de doute, pour les commerçants du net ils sont "extrêmement" intéressants !
January 23rd 2012 · Read More · No Comments
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Jorge Franganillofrénésie virtuelle
C'est Maxisciences.com du 11 janvier qui l'annonce en gros titre : les soldes d'hiver connaitraient une véritable razzia sur les achats en ligne. Une information qui vient poursuivre une tendance déjà largement entamée les années précédentes : est-ce à cause des bousculades ou des mauvaises surprises de dernière minute (le modèle tant espéré qui n'est déjà plus disponible à la taille ou dans le colori voulus) ? En tout état de cause les soldes sont de plus en plus virtuelles au fil des années et avant de faire sauter leur portefeuille, les ménages font de plus en plus sauter les serveurs !
un frein qui se desserre
Et pourtant, les incertitudes que connait depuis toujours le commerce en ligne ne sont pas résolues, notamment en ce qui concerne la sécurité des transactions. Pour Paris Match du 23 janvier, le paiement en ligne est "pratique mais pas sans risque". Et l'article de pointer que "les transactions sur Internet représentent 8 % des achats à distance, mais 62 % du montant de la fraude par carte bancaire. Des précautions s'imposent.".Mais pour informatique-magazine du 20 janvier, la sécurité serait un frein à l'achat en ligne. Bon, disons que le frein se desserre pendant les soldes alors !
January 22nd 2012 · Read More · No Comments
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Maria Reyes-McDavisCanal d'achatde plus en plus plébiscité par les Français avec 23 millions de cyberacheteurs, Internet attire des foules d'acheteurs pour les fêtes de fin d'année. Certains sites enregistrent d'ailleurs plusieurs dizaines de milliers de commandes par jour en cette période. Pendant ce grand "cyber-rush", quelques mesures s'imposent afin de se protéger des escroqueries et attaques de pirates. Voici un guide pour éviter les déconvenues et les mauvaises surprises.
Avant l'achat, bien protéger son ordinateur
Premier réflexe, protéger son ordinateur avec un système comprenant antivirus, antispywares, antispam ainsi qu'un pare-feu. Toutes ces protections ne s'avèrent véritablement efficaces que lorsqu'elles sont régulièrement mises à jour. Plusieurs outils, gratuits ou payants, permettent également de protéger son navigateur Internet.
Sur quels sites acheter ?
Les experts en sécurité recommandent de n'effectuer des achats en ligne que sur les sites qui communiquent leurs coordonnées complètes et vérifiables. Il faut toujours s'assurer que le site affiche de manière claire un numéro de téléphone ou une adresse e-mail afin de pouvoir le contacter en cas de problème. Au moment de saisir leurs coordonnées bancaires (numéro de carte de crédit, etc.), les internautes doivent également vérifier la présence du certificat SSL du site, ainsi que celle du petit cadenas sur la fenêtre du navigateur. Ces deux éléments sont garants d'un site marchand sécurisé.
Pour plus de sécurité, les internautes vérifieront que le site respecte la vie privée du consommateur, certains pourraient en effet revendre des informations personnelles à des tiers ou des fraudeurs. La CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) fournit par téléphone (01 53 73 22 22) une liste des sites déclarés.
Après l'achat en ligne
La boutique en ligne se doit d'envoyer un e-mail récapitulatif de la commande juste après le paiement. A vérifier donc : le montant prélevé et les détails de la commande (adresse de livraison, etc.). L'internaute veillera à ne pas laisser ses coordonnées personnelles et bancaires sur le site. Il est conseillé, une fois la transaction confirmée, de fermer la fenêtre dans laquelle le numéro de carte bancaire a été saisi, puis de supprimer les fichiers concernés dans l'historique de navigation.